SBB setzt bei Störungen wieder mehr auf persönliche Durchsagen

Bei Störungen im Schienenverkehr sind an den Bahnhöfen wieder vermehrt «echte» Stimmen zu hören, anstelle der automatisierten Durchsagen. Die SBB bestätigt auf Anfrage, dass die Mitarbeitenden in den Betriebsleitzentralen seit einigen Monaten wieder Handlungsspielraum haben, im Störungsfall personalisierte Durchsagen zu machen.