- Die Website der SBB war am Morgen zeitweise nicht erreichbar.
- In der SBB-App konnten keine Billette gekauft werden.
- Laut der SBB bestand eine Störung «diverser Online-Dienste» zwischen 8 Uhr und 9:45 Uhr.
Das Problem konnte mittlerweile behoben werden. Wie die Medienstelle der SBB gegenüber SRF News bestätigte, war eine sogenannte DDoS-Attacke Grund für die Störung.
Die Fahrplanabfrage auf SBB Mobile war demnach jederzeit möglich, ebenso der Ticketverkauf via SBB Onlineshop als Gastaccount, an allen Billettautomaten und in den Reisezentren.
Bereits vor drei Wochen hatte eine Störung den Billetverkauf auf der App und der Website lahmgelegt – auch an Automaten konnten keine Billette gekauft werden.
